Par quels moyens conduire une crise médiatique en sept phases clés : le manuel complet pour dirigeants Aucune société ne s'avère immunisée d'une crise médiatique. Cyberattaque, tweet incendiaire, rappel sanitaire, accusation publique... Les facteurs sont variés et la brutalité avec laquelle une polémique peut s'amplifier réclame une ant